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El Foro de Puerto Rico

Tuesday, 11 de June de 2024 - 10:00 AM

Chrysler Retira Más de 211,000 SUVs por Falla de Softwar

Chrysler, propiedad de Stellantis, ha anunciado la retirada de más de 211,000 SUVs y camionetas en Estados Unidos debido a una falla de software que podría desactivar los sistemas de control de estabilidad electrónica de los vehículos. Los modelos afectados incluyen ciertos Dodge Durango, Ram 2500 y Ram 3500 del año 2022, según documentos publicados por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA).

La falla se encuentra en el módulo de control de frenos antibloqueo, lo que podría provocar que el control de estabilidad, una característica de seguridad esencial falle y aumente el riesgo de accidente. La solución proporcionada por Chrysler consiste en actualizar el software del módulo de control de frenos antibloqueo de forma gratuita en los concesionarios.

Las cartas de notificación a concesionarios y propietarios están programadas para ser enviadas el 26 de julio, según la NHTSA. No está claro si la actualización estará disponible para todos los propietarios afectados antes de esa fecha. Stellantis ha instado a los clientes con preguntas o preocupaciones a contactar a sus concesionarios o al centro de asistencia de retiros de Chrysler.

Un portavoz de Stellantis mencionó que una “revisión rutinaria de las opiniones de los clientes” llevó a una investigación interna que descubrió el problema de software. Hasta el momento, Chrysler no tiene conocimiento de lesiones o accidentes relacionados con esta falla, pero recomienda a los clientes seguir las instrucciones de los avisos de retiro.

En total, 211,581 vehículos producidos entre abril de 2021 y diciembre de 2022 están afectados en Estados Unidos, incluyendo 524 Ram 3500, 157,890 Ram 2500 y 53,167 Dodge Durango, según el informe de la NHTSA. Algunos vehículos similares, no incluidos en este retiro, fueron producidos fuera de los períodos sospechosos o tienen un software diferente en el módulo de control de frenos antibloqueo.

Además de los vehículos en Estados Unidos, se estima que 17,462 unidades serán retiradas en Canadá, 2,313 en México y otros 5,023 en mercados fuera de América del Norte.

Los conductores pueden confirmar si su vehículo está incluido en este retiro y obtener más información utilizando el

sitio web de la NHTSA y la búsqueda de retiros de Chrysler. Stellantis se compromete a garantizar la seguridad de sus clientes y resolver esta falla de manera eficiente.

 

Fuente: Primera Hora

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